Ako si ikad radio web stranicu — znaš kako to ide.
Plan je bio dva tjedna.
Realnost je dva mjeseca.
I uvijek postoji neka frustracija s obje strane.
Klijent misli da dizajner kasni.
Dizajner misli da klijent koči projekt.
Istina je negdje između.
To je jako dobro objašnjeno kroz situaciju gdje krivnja za kašnjenje leži na obje strane.
Najveći problem nije vrijeme.
Problem je proces.
Materijali dolaze kasno. Tekstovi nisu spremni. Odluke se odgađaju. Povratne informacije dolaze parcijalno.
I svaki mali zastoj se multiplicira.
Na kraju, projekt kasni — ali nitko ne vidi cijelu sliku.
Zato dobre web stranice ne ovise samo o dizajnu i razvoju.
Ovise o strukturi procesa.